La rapidité de la diffusion des informations sur le médicament pose un réel problème aux professionnels de santé, notamment lorsque les patients ont connaissance de ces informations avant eux à travers les médias ou les réseaux sociaux. Il leur faut alors faire la part des choses, estimer la qualité de l’information et surtout quantifier son impact réel sur la santé des personnes qui sont sous traitement. C’est difficile pour les pharmaciens, tout comme pour les médecins, d’apporter dans ce temps très court le bon discours scientifique précis tout en prenant en compte le ressenti des patients.
Interview enregistrée au 28ème Festival de la Communication Santé à Deauville, le 23 novembre 2017.